2021年的今天,人們已稍微習慣與疫情帶來的產業變動共處, 尋求外部更多資源協助,擬定出與以往不同的構想與變革、也開始擁抱創新科技, 也想擁有精準捕捉市場脈動的敏銳度。但是在琳瑯滿目的商業經營、行銷、品牌工具與方法充斥之下, 你釐清好思路了嗎?
這是傳統經營模式最受挑戰的時代,逼得傳統思維的創業者必須拚命尋求轉型與突破之道;卻也是新創崛起與產業轉型最好的時代!
準備好了沒? 點拾創業培訓為大家統整微型創業入門觀念, 如果你是正打算投入小額資金、發展微型創業的朋友, 這篇文章特別分享給你。在進入戰場前,請創業者們先服用微型創業入門秘笈, Let’s go!
地雷一: 破除實體通路鋪貨迷思
「實體鋪貨, 量多致勝。」這是真的嗎?
其實不論是規模化的公司經營方式, 或是自行開發販售產品的個體戶, 除非你家裡有田、有祖產, 否則在微型創業初期是禁不起周轉不靈的風險, 如果憑著初期創業試水溫的心態隨興經營, 依照直覺廣泛鋪貨在多個通路(例如零售商場、百貨、超市、…等等通路)
在必需管控多個通路的情況下, 創業者很有可能因財務規劃擬定不正確, 造成成本積壓、現金流不順暢, 提早在微型創業初期翻船。(好文參考: 太過隨興的經營方式其實很危險:給微型創業者的4個經營指南)
因此,微型創業者向實體通路大幅鋪貨前, 務必先設想好:我是將實體通路當成行銷曝光的管道? 還是作為拓展市場的手段?
兩者目的性不同, 市場收益與行銷成本之間所採取的策略也不同。
理出頭緒,盤點清楚在同時段的鋪貨,總共有幾款產品、幾種通路、產品生產成本及日常營運成本,再去調配預計開發產品的數量與總舖貨量的額度。
與通路商洽談能不能直接買斷,或按實際銷售額拆帳分潤(即寄賣)? 如果是後者,產品何時能賣出、貨款何時能到手上都是未知數。 在產品銷售出去之前成本都得自己扛,因此更需要多衡量現況運營能力能支撐的範圍。
點拾創業培訓建議:
單是製造成本就會壓得微型創業者們被日常運營的現金額壓得喘不過氣,所以在沒有穩固商業運營模式的前提下,建議避免大幅鋪貨的創業地雷。
地雷二: 進駐百貨設櫃,名牌情結
是時候能進駐知名通路了嗎?
在有了產品、有了設計、包裝,有了好的賣相之後,許多創業者會直覺想要趕快擴張品牌能量,下一步就想找機會積極進駐百貨公司,將「前進百貨設櫃」或「進駐知名通路」視為里程碑,藉此建立鮮明形象、取得穩定客群。 進駐大型百貨商場通路確實有助於提升曝光及知名度,然而駐點管理成本龐大(如:初期裝潢成本、營業成本、人員管銷、百貨行銷贊助費)、知名通路環境競爭激烈等因素,導致最後因為負擔不起雜項開銷,嚴重的話因為管控不佳,造成負面的曝光,讓品牌形象扣分,原本有潛力的商品最後只能默默撤櫃退場,這樣的案例也很多。
點拾創業培訓建議:
先思考自己進駐知名通路所扮演的角色與駐點價值為何? 瞭解自己設櫃希望獲得的效益,並積極創造「被目標客群需要」的價值, 才能與場域聯手, 創造互利合作的產能目標。當品牌規模能量還很小時, 與其他品牌共同設櫃或寄售在其他通路底下也不失為一種選擇, 同時能夠做到最小可行性(MVP)的市場測試。
在儲備足夠品牌能量之後, 把握每次爭取到的不同長、短期通路合作機會,研擬通路策略,將商業、理想與價值效果結合放到最大,為日後合作帶來更多關連與可能。
地雷三: 疏忽銷售分析
產品有賣就有賺錢? 只要能開發出市場沒有的產品、貨能賣得出去,收益看起來「有在成長」、「有在賺錢」就好了嗎?
銷售數據可以告訴我們客群結構、區域偏好、顧客反應等等,作為重要微型創業運營參考。
如果能進一步有邏輯地解讀數字背後的訊息,探究消費者與市場交互買賣呈現出的各種數據報表,實際找出消費者反應的真正原因,並準確獲取市場反應,列為寶貴的市場經驗回饋,將是你日後奠定微型創業基石不可或缺的寶藏!
點拾創業培訓建議:
現金簽結後一定務必要做銷售分析的功課,例如:解讀財報、產品對比分析、管道對比分析。進而控管整體銷售情況,也能針對特定問題進行評估,解析數據報表能夠增進業務優化的思考。即使不是財務背景的微型創業家,成為老闆後也必須具備看懂財務報表資訊的基本能力。善用報表做好財務管理、培養經營意識,學會量化績效評估以及擬定未來預算的市場敏感度,並改善成本控管。
地雷四:市場理解與實際回饋間存在差距
憑直覺推測消費者行為背後實際動機就可以了嗎?
許多微型創業者在實體通路鋪貨、補貨、結帳後就走了, 下次再繞回店面可能是好幾週以後, 期間只能通過線上報表來了解市場與消費者間互動的情形。 在創業初期, 透過搜集市場反饋,讓自我感覺與實際情況之間的誤差越小越好。
如果還沒有實際商場經驗作為判斷依據, 你可以怎麼做呢? 建議你起身到消費行為發生的銷售第一現場, 與顧客、店員交流, 挖掘出真實市場反應的答案吧! 結合前期市場調查的資料, 再根據顧客實際購買行為所建立的市場反饋訊息,才能掌握產品或服務為何表現不如預期、特定區域表現優劣的差異原因, 進而對市場有進一步認識 , 擬定更良善的運營策略。
點拾創業培訓建議:
實際瞭解顧客心理,採取購買行為前的考量有哪些。
探究各地區購買行為差異背後成因, 並找出顧客回購、選擇產品的背後真正動機,進而創造出與市場競品間的區隔差異,測試出真正解決顧客需求或痛點的產品服務。
想從微型創業開始逆轉人生嗎? 關鍵在於如何找出市場需求、分析市場經驗、強化自身優勢,並隨時調整步伐應對瞬息萬變的商場。 其中每個決策的思維關鍵都非常重要,尤其是那些還在創業初期、規模不大的事業,運營資金有限的情況下,更該審慎規劃每一階段的目標與戰略。 點拾綠洲計畫及點拾教練企業培訓課程,將帶領創業者們靈活運用思考工具,避開創 業地雷,培養清晰商業思維,讓大家都具備敏捷洞察市場的見解。 明確知道如何選擇合作通路、找出目標客戶、創造運營好成績,為事業從無到有奠定熟成基礎,創造長遠品牌及效益! 點拾創業培訓│ 專業創業導師使用大量教練技巧,培養敏捷思考。讓你提升創業能力,做出對的決策。 即刻填寫表單體驗創業如何避開風險!-----點拾綠洲體驗課連結 更多關於點拾教練培訓臉書動態