第二期點拾綠洲計畫夥伴在8/1號完成了一場精彩的DEMO DAY。
有別於第一期因疫情影響而對內聚辦,第二期的DEMO DAY是有對外的發表, 學員們邀請了廠商、家人、客戶來到現場,這場活動我們也邀請了兩位創業導師, 共同完整了這一次的活動。
本次邀請到的兩位導師分別是“商業思維學院–游舒帆院長”及“圭話行銷-何佳勳小圭老師”,以營運面及行銷面的實戰觀點來給綠洲創業者們最真實且寶貴的回饋指導。
商業思維學院院長–游舒帆GIPI
院長這次談的主題與第一期的內容相似,如果想複習的話,可以到 #3/28南創覺醒(綠洲計畫與創業導師篇), 而這次也有幾個新的觀點也很值得跟大家分享:
大部分的創業書籍是寫給”科技創業者”,所以”五年內不賺錢是正常的”這句話是針對他們說, 並不是針對你說。科技創業者做的很多是流量的事業,本身就需要時間的堆疊。如果你是做生意、微型創業, 那麼三、五個月內沒有賺到錢,是不健康的。
【不要當賭徒,除非你家裡有田】
例如要做出一個產品的生產線, 當創業者太快就急著要投注資源找廠房、租辦公室、應徵個20位員工 ,通常一個創業死掉都是這樣開始的。
他忽略了最大的重點──這個產品該怎麼改善可以更賺錢, 而不應該把焦點放在其他表面上的硬體跟形式。
有時候可以先想想,這些器具是否可以透過租借或其他的方式獲得? 在開業以前,事先做好市場調、蒐集完顧客需求,才不會在開業以後,驚覺沒有人要買你的產品。也不要一開始就重資本投入,”重資本投入,高不確定性,高失敗概率”。
【先有產品-夢想對個人重要,對市場不重要】
概念不值錢,成果才值錢,這句話的重點是”怎麼做?”具體的行為產生實質的成果才有價值。
大部分的人常常會有個新想法,就想說服你投資他,可是一定要記得──產品才能賣錢,空有想法是不能的,找到PMF(價值適配性)是重點,並非一開始就讓產品極端完美才上市,有時候用一些土炮的方式先做,找到市場真正的需求缺口,再來優化及系統化,如此更能降低失敗風險。
【今天如果創辦人不在就無法運作,公司是不值錢的】
專案型的服務公司最困難的就是規模化,除非公司已經大到可以請很多員工,否則這都是很困難的,如果今天公司的創辦人或核心團隊成員有突發狀況,造成公司不能運轉,從外部來看,反而是最大的不確定感,也會影響這家公司是否值錢。
【先確認價值主張】
以培訓為例,我們都會認為來參加課程的學員是想改變的,然後開始設計一個Hardcore(高黏著度)的課程,這就是往錯誤的第一步前進了,因為一般人的學習動機普遍與我們的預期是有落差的。
舉例而言,一般人下班後,還要他回家學習三個小時的課程,他會願意嗎?如果要滿足剛才說的“參加課程的學員是想改變的”這個條件, 可能是這個人再不學習會失去某一份很重要的工作。在這個前提之下,他才會有動力改變學習,我們進而針對這類人設計課程才會比較精準,所以找到價值適配(PMF)才是最重要的。
【重視客戶回饋】
一定要知道客戶買完你產品以後,有沒有在使用?怎麼用?當下使用的感受如何?
若這幾個問題你都無法描述清楚,甚至無法掌握明確的資訊,很容易落入自己的揣測、落入自己產品不夠好而不停改良產品本身的迷思中。 假若你有做到客戶訪談,可能會發現是客戶買回家後根本沒拿出來使用,而不是你的產品不夠好, 這都是非常有可能發生的。
每個人的出發點不同,假如發現創這份事業的路錯了,要不要終結它呢?換個創業題目會不會是另一個選項呢?低風險創業,讓事業發展更穩健、更安全, 這樣會不會更好? 這些都是身為創業者的你,值得深思的問題,也祝福大家在創業的路途中玩得開心!
圭話行銷–何佳勳小圭
生動的介紹開場,就吸引了大家的目光,幽默與實務是小圭老師給人的第一印象,”本來收入5萬要如何變成25萬。 你會發現用時間賺不到,你就會改變思維,結果就跑去創業了(推坑)”,這句話是小圭老師的開場;
【如何創造流量?】
小圭老師說:“要嘛你就是花錢來做,不然就是花時間寫文章、拍影片。如果不想花錢、花時間,你可以直接拿著產品去裸奔,馬上就有流量”,大家哈哈大笑之餘,也反映出小圭老師用幽默引導出創業很實際的一面。
【讓顧客有感】
什麼叫做有感?例如說去買鹹酥雞, 你看到老闆撈一籃放到量秤上面後,一個一個拿下來;跟撈一籃放到量秤上後,一個一個放上去。
最後雖然都是100塊的鹹酥雞,但是感覺就完全不同,所以可以好好思考如何讓你的客戶有好的感覺。
【學以致用,用以至教】
教別人你會的東西。
如果今天你是個攝影師,到了電影院看電影,看到的視角就會與一般人不同。如果你今天是培訓講師,就會去”看”演講而不是”聽”演講,讓自己多一個角色便會多開啟另一個思維,有助於自己的創業思維成長。
【如何越做越輕鬆】
很多事情在建構的過程當中,一開始都是最辛苦的。 在這過程當中有沒有設定目標、有沒有思考未來要怎樣做可以越來越輕鬆越簡單,才能真正提高效率,而不是一直辛苦瞎忙。
人生好難–給客戶選擇,才不會有障礙,否則就像中午要吃什麼一樣困擾。
功德圓滿–多出去走跳聽課,只要有一句話讓你有收穫就已經是功德圓滿。
仁至義盡–創業者需要常問問自己,做一件事情是否有做到仁至義盡?
創業一定要設停損點,因為有一天可能會夢醒,再度存錢再次挑戰,所以有時候創業不是要賺多少錢生活,因為生活可能差不了多少,反而是多賺一點錢可以去做你想要與再創造的事情。
【什麼是品牌?】
- 我跟女生告白”我人帥又喜歡你,一定可以給你幸福” -這是推銷
- 我跟女生告白”我有三棟房子只要跟我在一起都歸你了”–這是促銷
- 我不跟女生告白,但女孩子因為我出眾的氣質喜歡我–這是行銷
- 我不跟女生告白,但周遭的人都告訴女生我有多棒–這是品牌
淺顯易懂的情境,直接讓人理解,品牌是別人說而不是自己說,做出價值主張的差異化,而不是一昧自己說自己的好。
創業者如果還沒開始累積一些成果,可以跟其他人不一樣,而做出差異化。
【長期的品牌經營】
你想要你的消費者或顧客接觸你以後,會怎麼跟別人與周邊朋友說你呢?
客戶進到你的接觸點時,你給了他什麼體驗呢?
做出分享點讓人們印象深刻,例如說”always open 7-11”讓你知道這是一間24小時不打烊的便利商店。
開始設定你在市場上的定位,順著以上的觀點來操作,會讓你受益良多!
總結
創業者有三個最大的缺德:
”第一是公司不賺錢、第二是員工沒成長、第三是資源不給用。”
當人們做出創業這個選項的時候,都已經是有某種程度豁出去的覺悟了,但也千萬不要讓自己成為一個過度偏執的人,秉持學習的心態,讓自己接觸更多不同的事物。
綠洲也是堅持要把南部創業社群給打造得更完善,同時不斷地重複以上叮嚀的事情,看完以上兩位導師的內容分享,是不是覺得創業又多一點點的曙光呢?
一起變強,一起成長
Copywriter 石罡宇