教練式領導 – 驅動團隊自發性的四件事

在過去我們在培養領導人或者在選擇領導人時,很容易落入一個思維,就是領導人的個人能力要非常強,但如果真的這麼做,會發現只是成就一個很強的領導人帶著一群嗷嗷待哺孩子的狀況,所以身為領導人,必須要學會成為團隊的地板,而不是天花板,讓領導人成為團隊的平均值,這樣才能夠建立出一支真正有實力的團隊,而不是一個校長兼撞鐘的領導者。

而文化的塑造也才能吸引到各方的優秀人才,這過程並非速成,必須一步一腳印的堆疊,以下幾個方法跟大家分享。

一、提供發光的舞台

現在不只是Z世代,其實每個工作者在現代都不只是單純追求薪資,有更多是在追求成就感與價值感,這一份工作對他的人生有什麼意義與精神層面的價值,是有能力的工作者更在乎的,如果今天身為領導者,一定要學會成為一名教練,發掘與啟發團隊夥伴的能力,在公司組織中建立表揚與肯定的文化,讓人才有舞台可以發揮,也將光環做給團隊夥伴,在工作上有了成就感,自然在自我驅動上就不再是問題。

在公司績效與KPI上,可以綁定肯定表揚的橋段,讓全團隊共享彼此在工作上的榮耀,建立屬於公司團隊的儀式感,有意象的信物與傳承都是很好的方式,甚至設計出共享的KPI,團隊共同完成目標的儀式感更能凝聚共識。

二、以願景為引導

美國曾經在NASA訪問了一位清潔男子,關於他的工作內容是什麼?這名男子堅定不移的回覆「我是幫助人類探索宇宙世界的一份子」,為何他不是說自己是一位打掃的人員呢?因為他是依照公司願景來定義自己,超越機能性的認知,就會來到精神層面的認知。

當今天人們擁有著精神層面的認知,就能驅動很大的動力。

而當一名領導者運用教練式引導,將能夠將文化的 「WHY」 傳遞給每位夥伴,試著想想以下幾個問題:

1.你的同仁為了什麼來到你的團隊工作?

2.你能夠帶領你的同仁得到什麼價值?

3.你的公司或團隊的願景與使命是什麼?跟同仁有什麼關係?

4.你的願景跟理想裡面有沒有你的團隊夥伴?

如果今天你跟同仁說,你是一間想要賺很多錢的公司,還是你是一想間幫助解決某一個社會問題的公司,哪個會比較吸引人呢?相信答案相對是後者,可是有不少領導人時常忘了溝通這件事情,讓團隊日復一日,甚至忘了團隊究竟為了什麼而戰?所以時常讓團隊知道 「我們是誰?」、「我們想要做什麼?」、「我們為什麼要做這些事?」看似很麻煩,卻也是最重要的事情。

三、以解決問題為目標而非究責

讓一個團隊漸漸熄火,時常跟這件事情有很大的關係,想想看,當今天團隊同仁犯錯的時候,該團隊是先檢討跟究責?還是先聚焦解決問題與後續學習成長呢?

沒有人喜歡在負面的環境,所以身為領導者要學會在團隊中激發善意,讓團隊的人能夠學會當責的能力,畢竟沒有人是會刻意與故意犯錯,以下分享當同仁犯錯的教練式領導提問與方式:

1.這件事情你覺得對公司最糟的狀況會是什麼呢?(對齊同仁與你的認知)

2.這件事情你學到哪些事情呢?(引導同仁面對錯誤能有所學習,而非一直自責)

3.未來如果有類似事件,你覺得你可以怎麼做呢?(引導同仁學會解決問題)

4.你如何確保下次不再發生?(鍛鍊當責的態度)

四、工作價值的轉換

當有人問你說「你是做什麼的?」,做餐廳的?做教學的?做咖啡的?做伴手禮的?如果你是這樣回答的話,我們現在來問問「蘋果這間公司是做什麼的?」你應該會發現很難一言以蔽之,那是因為蘋果在做的不是用產業,也不是用產品來談,反而是回到第二點談的願景來做工作價值的解釋-「簡單科技讓人們成為科技的一部份,讓人類的生活變更好」,只要是與這個理念有關的事情都能做,這就是蘋果的價值。

這也是為什麼擁有蘋果公司的名片或工作證的同仁,對外會有一種優越感,因為這代表的是一種精神也是一種社會價值跟尊重價值(馬斯洛人性需求理論),所以身為領導者,你一定要學會如何將工作的價值做轉換。

讓你的同仁知道,他們在做一件什麼樣的工作,對這個世界有什麼價值,努力打造讓同仁以在你的公司工作為榮。

以上四件事情其實都是在啟發人的內在,非常推薦身為團隊領導者的你,開始盤點跟規劃,也可以試著使用這些方法,而在執行過程中,提問的技巧就非常重要,使用的比例也會非常高,如果想學習更多關於教練技巧的話,也歡迎了解教練領導力進階班的課程資訊,會教授更多的方法,期待能夠有機會在課室見。


Copywriter 石罡宇

延伸閱讀: 教練式領導五大步驟
點拾相關領導力課程:教練領導力實戰班 台南場台中場進階班
更多點拾最新資訊:點拾粉絲專頁

SHARE

其他文章

【小鶴的品牌隨筆系列】美感 要靠新的思想跟狀態還有當代性去創造

用你精心呈現的美感世界觀去對決
那個城市的餐飲品味,不是限縮在台灣意象裡面

閱讀更多 >
startup

創業虧損熬成的湯

總結這篇虧損熬的湯,能有點用處造福創業者是我的福氣,相信需要的人自然會看到。這也已經是我目前解決問題的能力值上限了,未來還會持續擴充最後。

也祝你永遠不需要用到這一篇文章。

閱讀更多 >
一人公司

【創業雞湯塊】成為一人公司與自由工作者的條件

而創業者也因此趨勢,面臨大缺工的問題,以致於多數人縮小經營規模,甚至來到一人公司的狀態,無論你是哪一個角色,未雨稠繆倒是值得好好規劃的事情。

閱讀更多 >
綠洲計畫

創業綠洲計畫第八期/DCT Collection小資珠寶/鄭家佳

學習有邏輯的商業工具、學習前輩們的視野角度,認識不同行業的創業家,遇到願意指點迷津的貴人,都是可以快速突破關卡的方式。

閱讀更多 >
專案管理

【綠洲創業論壇】2023年創人生的業「用專案管理思維優化人生與創業路」訪談大人學共同創辦人Bryan

專案管理的精髓在於「以終為始,彈性應變」,並不做出一個漂亮的流程圖,照著走。反倒是可以思考當專案完成的那天,會是什麼樣的光景。反著想。

閱讀更多 >
領導力

大缺工時代的3個領導修煉

當今天要開始面對變動極大的勞動環境,老闆首先要能夠跨越自己的心魔,不能再有勞資對立的思想,當今天能夠遇到願意來公司工作的夥伴,真的就要好好珍惜與協調,當然也得接受流動的過程。

閱讀更多 >

相關課程

留下您的需求,讓我們立刻服務您。

CONTACT US

您的姓名
您的電話
您目前的公司或品牌名稱
您的Email
您所面臨的挑戰或需要解決的問題*