常聽見團隊領導者或主管們最常講的一句話 「人是最難管的」，這句話的最大問題在於，人本身就不能「管」，試著想想，你自己如果都不喜歡被「管」，又如何能管別人呢？所以與其說管人，更精確點說應該是「培養」。
為什麼同仁總是要耳提面命得告訴他該做什麼，成果不是做不好，就是無法延續或舉一反三，甚至還會抱怨東抱怨西的，搞得越來越多人對主管職產生畏懼，不願意當責，造成各種負面循環。
其實，原因來自他始終不明白他為什麼而做，但你可能會說，來工作不就是做好老闆跟主管要求的事情就好了嗎？邏輯上是這樣沒錯，可是你沒有把現代的求職者思維轉變考慮進去，現在已經不只是為了賺錢工作，更多的年輕一輩更追求自我價值的認同及成就感。
截至目前，整理一下:
基於以上，現代的領導人都很需要學習成為一名教練，在此之前先做到教練式領導重視的五個準則（可先參考何謂教練式領導）
接著再運用教練地圖來協助同仁，以下就跟大家分享教練地圖的五個步驟：
在團隊運作上，身為領導者的你，要先清楚自己的目標，才能跟團隊夥伴做對齊跟交叉比對，舉例來說，假如今天團隊的目標是拚業界前三大，所以需要同仁都是積極求進步的特質，結果你沒了解其中一位同仁的目標只是求安穩，有一份收入就好，這樣的方向與你相差甚遠，他當然跟不上，甚至會反感，這就是釐清團隊夥伴目標的重要性。
你可以在與夥伴進行一對一對話時，詢問他以下幾個問題：
1.你來到這裡是為了追求什麼呢？
2.具體來說這份工作對你的意義是什麼呢？
3.你想在這裡創造什麼成果呢？
4.除了薪資外，在這份工作你想得到什麼？
通常第一時間回答的答案都會很模糊，所以你需要再從他的答案中去區分跟判斷，再往深處挖掘，切記先別帶著太多的主觀評斷，目的是了解同仁，這樣他才能感到安全感，說出真正的想法，進而與團隊目標對齊，取得共識。
通常了解夥伴目標後，基於前面談的培養人才，要協助他學會釐清現狀，很多人對於目標的掌握度通常不高，頂多覺得目標很勵志，可實質怎麼做，就是更大的問題，會需要教練來引導。
談目標的計劃以前，必須先定義現實的狀況，才能做出正確的判斷，否則就像是要去登玉山卻沒考量已經五年沒有運動的現況，這後果不敢想像。
而這裡指的現實狀況包含所在環境、手上資源、個人能力、專業等，必須做完整的個人盤點，才知道接下來該做什麼？該學什麼？除了不會好高騖遠及浪費時間外，更能掌握自我的全貌，形成不卑不亢的學習態度。
你可以這麼問幫助同仁釐清現況
1.如果完成目標是十分，你目前有幾分？而差的分數是差了什麼？
2.如果要完成你的目標會需要什麼？你現在實際狀況又是什麼？
有些人往往在認知現況後，會有兩種情況產生，第一是容易缺乏自信，認為自己能力不足、不夠好，造成一蹶不振。第二則是相反，覺得對自己來說易如反掌，造成不夠謹慎。
這裡有一個績效公式跟大家分享
P(performance)績效=p(potential)潛力 – i(interference)干擾
上述的狀況都是由個人的信念所造成的，所以身為教練要能夠判斷出他的干擾與阻礙是什麼，通常都是內在信念所造成，例如害怕失敗、害怕丟臉、容易放棄等。
此時的方法是引導同仁看到可能性，開啟不同視角，遷善的信念也是教練的核心目標，才不會使同仁故步自封。
以下幾個提問可以參考：
1.假如你有一切資源，要完成目標你會怎麼做呢？
2.如果你今天完成了目標，你覺得你怎麼做到的？
3.假如今天有一個跟你一樣的人，他完成目標了，你覺得他怎麼做的？
在培訓這幾年看到很多的人都有一種習慣，容易想自己解決所有的問題，而忽略可能的潛在資源，如同第二步驟提到的所在環境、手上資源、個人能力、專業等，必須做完整的個人盤點。順道一提，手上資源還包括了各種連結的人脈與可能性，有時候多問一個人，或是多傳一則訊息，就可以解決很多事。這裡有一個信念就是 「沒有無資源的人，只有缺乏資源的狀態」，身為領導教練，你有責任協助同仁找到他的資源來幫助他。
以下是挖掘資源的提問：
1.這件事有誰可以幫你呢？
2.如果達到目標，你覺得是因為你多了什麼資源？
教練式領導的所有步驟都是為了產生結果，所以非常重視執行，所以盤點完前面的四步驟後，一定要引導夥伴去寫下自己的行動計劃（關於行動計劃可以參考用台式OKR成就你的一年計畫 ) ，否則前面聊再多都是多餘的，也提醒所有領導人，在夥伴跟你一對一定調目標完成後，如果此同仁一直沒有執行，就可以從這過程看出誰是值得你培養的人才了。
當然在行動計劃前可以先問過他：
1.所以針對目標，接下來你打算怎麼做？
2.對於目標，你的計劃是什麼？
最後總結一下，教練地圖的目的是協助團隊夥伴能與團隊目標對齊，步驟為釐清目標、釐清動機、轉換信念、挖掘資源、行動計劃。
實務上容易遇到的挑戰就是領導人需要有一定的耐性、同理心，能夠以終為始，這五個步驟也需要搭配教練四個能力（聆聽、區分、發問、回應），如果想學習更透徹，也歡迎來到我們教練領導力實戰班一起學習，一起成為一位具備培養人才能力的領導人吧！
Copywriter 石罡宇
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而創業者也因此趨勢，面臨大缺工的問題，以致於多數人縮小經營規模，甚至來到一人公司的狀態，無論你是哪一個角色，未雨稠繆倒是值得好好規劃的事情。
我的確是屬於「如果我自己可以完成，就盡量不要麻煩別人」的個性。透過活動，我覺得更認識夥伴跟面對自己一直以來逃避的地方，是一件很值得的事。
學習有邏輯的商業工具、學習前輩們的視野角度，認識不同行業的創業家，遇到願意指點迷津的貴人，都是可以快速突破關卡的方式。
專案管理的精髓在於「以終為始，彈性應變」，並不做出一個漂亮的流程圖，照著走。反倒是可以思考當專案完成的那天，會是什麼樣的光景。反著想。
當今天要開始面對變動極大的勞動環境，老闆首先要能夠跨越自己的心魔，不能再有勞資對立的思想，當今天能夠遇到願意來公司工作的夥伴，真的就要好好珍惜與協調，當然也得接受流動的過程。
如果產品夠強夠深，自然不會有CP值的問題出現。因為消費者接觸到你的品牌或者店面的時候，他的情感並沒有被觸動，他的美感崇拜沒有被你挑起。自然而然就會落到「有沒有吃飽、值不值得、划不划算」這樣的產業地獄循環裡。
