人才荒已經不是新聞，而是越來越普遍發生在你我身邊的日常
少子化、供需失調、世代差異、價值觀改變、國際情勢、東西方文化交融、時代氛圍、…等等外在環境的改變，導致許多企業越來越難請到人，更別說還要篩選出真正適任的人才。
對此，有3大方案是點拾團隊在服務創業者時，特別強調、鼓勵創業者必須盡快做到的事情：
1、建立企業文化
2、建立雇主品牌
3、建立學習型組織
這篇文章我們先談的是建立企業文化的重要性，以及建立的方式
企業文化是由組織的創始人、領導者為起點。起初，領導者本身的行為和價值觀就是企業文化，人們看領導人的樣貌，便能對於這個企業有初步的認知。因此，企業文化不是放在公司官網的標語，而是言行一致就是領導人的舉手投足。
當公司開始有新血加入，同仁不見得記得公司章程，卻會看著老闆都在做什麼，來作為自己融入公司的參考值。最好在這過程中，領導人能夠有與同仁對話、確認共識的內部溝通過程，將一層一層地傳遞下去，企業文化就會在這過程中開枝散葉。
由領導人和同仁共同塑造、逐步形成企業的文化與最高指導原則。
有頻率的內部溝通，像是公開的週會、與同仁的一對一對話互動，了解同仁價值觀的同時，也能順勢提點公司的期許方向，一次次的互動累積之下達到共識。
另外，同事來到公司的第一天，最好能安排個「到職日說明」，去談公司的整體現況、願景使命、短中長期計畫、產品服務、認識現有同仁，透過個人使用說明書來自我介紹，讓協作關係更明確，提升同仁的心理安全感。
最後，也可以選擇透過定期的共識營或培訓，幫助同仁建立成長型的共同語言，讓整體的工作氛圍和互動的品質更正向。
可以先問問自已，你想要在什麼樣的氛圍和文化下工作呢？
正常來說應該不會是惡言相向、欺騙顧客、過於情緒化、需要處處提防同事、不敢表達自己、被欺壓、惡意搞小團體、…等等負面狀態的環境吧！
以上的極端描述我們當然都知道是自己不喜歡的，有時候卻可能在不自覺中踩到一點底線。有些人敏感很在意、有些人粗線條不介意，這些小事情累積下來久而久之，原本期待的文化樣貌就會開始歪掉，最後成了人進不來、同仁留不住的原因。
最後是公司的發展性，同仁跟著打拼是不是會有好的未來，以及我們的計畫呈現、而非畫大餅。作為領導人，持續學習以及所作所為能夠贏得尊敬，也是同仁看在眼裏，點滴在心裏的評估指標。
主要的差別會在於同仁能不能有所適從。自己在公司裡頭遇到大大小小問題，能不能夠自己藉著企業文化方向來判斷。公司有企業文化的狀況下，儘管老闆、主管不在，同仁還是能夠依文化的認知，自己做決定；反之，則事事都得依賴老闆的決定，讓公司進程卡在老闆身上，難以推進。
另外有一個狀況是，多位負責人的價值觀和行為差太多。例如：A負責人的價值觀認為為了接單可以砍價；B負責人則是堅守公定價的一致性。這也是一種企業文化的分歧，導致同仁混亂的可能。
言行一致是最高指導原則。
再來就是在每次的會議和覆盤過程中，將同仁符合企業文化的行為特別提出、公開表揚；至於不符合的部分也需要搬上檯面，讓同仁明確知道是哪個環節牴觸了企業文化，讓所有人都可以在一次的事件中共同學習到，避免下次的重蹈覆徹。
點拾團隊則是另外還建立了7條團隊DNA，讓同仁們每週都能參照，讓自己浸泡在明確的文化與價值觀裡頭，持續在每個行為上舉一反三落實企業文化。
如果你是中小企業主的話，更是需要企業文化來輔助你的徵才計畫。相較於擁有豐富資源的大公司、跨國企業，人們會想要選擇體面一點的、能夠信任的企業，除了提升自己的價值外，也能預期自己的未來發展。
所以如果是中小企業，在文化與品牌的建立上又是一張白紙、沒有核心價值，那麼一來求職者第一時間不會選擇你；二來就算進來了也待不久，他們可能來過過水洗經驗，往後會傾向尋求更好資源的公司。
在這個狀況下，中小企業就只能招募到條件差強人意的人員，這對於公司的長遠發展是很大的阻礙，甚至可以說是潛在危機。
最後，企業文化能不能被建立、被發展起來，要回到領導人自己身上。 當同仁的表現差強人意的時候，除了共同檢討眼前的問題之外，也別忘了檢視你的企業有沒有文化、有沒有照著文化進行，你的文化是鼓勵正向發展還是暗潮洶湧？
文化跟空氣一樣看不見摸不著，也像空氣一樣左右著公司存亡。 期待你因著文化而吸引到好人才，消弭人才斷層，打造更永續發展的企業
Copywriter蔡秀敏
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而創業者也因此趨勢，面臨大缺工的問題，以致於多數人縮小經營規模，甚至來到一人公司的狀態，無論你是哪一個角色，未雨稠繆倒是值得好好規劃的事情。
我的確是屬於「如果我自己可以完成，就盡量不要麻煩別人」的個性。透過活動，我覺得更認識夥伴跟面對自己一直以來逃避的地方，是一件很值得的事。
學習有邏輯的商業工具、學習前輩們的視野角度，認識不同行業的創業家，遇到願意指點迷津的貴人，都是可以快速突破關卡的方式。
專案管理的精髓在於「以終為始，彈性應變」，並不做出一個漂亮的流程圖，照著走。反倒是可以思考當專案完成的那天，會是什麼樣的光景。反著想。
當今天要開始面對變動極大的勞動環境，老闆首先要能夠跨越自己的心魔，不能再有勞資對立的思想，當今天能夠遇到願意來公司工作的夥伴，真的就要好好珍惜與協調，當然也得接受流動的過程。
如果產品夠強夠深，自然不會有CP值的問題出現。因為消費者接觸到你的品牌或者店面的時候，他的情感並沒有被觸動，他的美感崇拜沒有被你挑起。自然而然就會落到「有沒有吃飽、值不值得、划不划算」這樣的產業地獄循環裡。
